Especialistas en nutrición. Si necesitas atención personalizada, llama al 5556392846 o envía whatsApp al 5529803524

     

Cargando...

Salud, Vida y Nutrición

Condiciones de envío
Debido a las restricciones del sistema actual, no podemos modificar cualquier orden de compra una ves aceptada y pagada. Compruebe su pedido antes de hacer la compra. ¡Gracias!

Pedidos pendientes
Hacemos todo lo posible para mantener nuestro almacén con stock de todos los productos.
En caso de que un producto se ponga en pedido pendiente, este no se enviara, se hará el reembolso a su tarjeta de crédito/ahorro/cuenta PayPal del producto no enviado y se enviaran los productos comprados que estén en existencia.Se le enviara un correo electrónico para notificarle sobre el estado de su pedido.

Dirección de envío

**El cliente es responsable de proporcionar todos los datos y detalles de envío: Nombre con apellidos, Dirección completa, Calle, Numero, Colonia, Cp, Ciudad, Estado. Por favor asegúrese de que su información de envío es correcta y completa antes de hacer la compra**

Centro Nutricional Llerandi, no es responsable de envíos retrasados o devueltos como resultado de una información de envío incorrecta o incompleta, en los que se haya fracasado los intentos de entrega por parte de la empresa de paquetería, y/o paquetes no reclamados.

Si ha introducido involuntariamente información incorrecta por favor comunicarse inmediatamente con atención al cliente. No podemos garantizar que la información podrá ser actualizada antes de que su paquete se haya enviado, aunque haremos todo lo posible para que los cambios en el sistema sean lo mas pronto posible.

Si su paquete se llegara ha enviar con una dirección incorrecta y el paquete se pierde, no somos responsables de enviarle un nuevo paquete.
Si el paquete se envía con una dirección incorrecta, pero el paquete es devuelto por la empresa de paquetería a nuestro almacén, es responsabilidad de usted pagar por los costos de devolución del paquete o bien podemos reembolsar el costo de los productos que haya comprado, menos una taza de reposición del 5%. Tenga en cuenta que también es responsable de cualquier tarifa de envío de vuelta.

Por favor, no escriba una dirección de apartado de correos, ya que esto retrasa el envío de su paquete, si introduce una dirección y un numero de apartado postal, vamos a necesitar contactarlo para confirmar a qué lugar debe ser enviado el paquete. Su orden se mantendrá en espera hasta que confirmemos la dirección de envío correcta. Si dentro de los 3 días posteriores a la compra del producto no podemos comunicarnos con usted, se cancelara el pedido.

 **Observación: Los mensajes de correo electrónico de soporte posiblemente no los podamos contestar en fines de semana o días festivos. Nos comunicaremos con usted tan pronto como nos sea posible una ves que recibamos sus correos de soporte.

Tiempo de procesamiento del pedido
Los pedidos se procesan generalmente en el plazo de 1-2 días hábiles siguientes a la recepción en nuestra oficina o almacén. El tiempo de entrega comienza desde que el paquete sale del almacén y termina con la entrega del producto.
El procesamiento del pedido, puede tardar 2-3 días hábiles o más durante los días que haya pedidos de volumen mas altos que pueden ser, los periodos de promociones, durante este periodo la entrega puede demorarse hasta 7 días laborales para procesar su pedido.
Los pedidos realizados después de las 12 pm de lunes a jueves comenzaran a procesar y enviar al día siguiente.
Los pedidos realizados antes o después de las 12 pm del día viernes y el fin de semana comenzaran a procesarse a partir de lunes siguiente, a menos que el lunes sea día festivo importante, por lo que los pedidos puntuales comenzaran a procesarse el día martes.
La entrega por la empresa de paqueteria puede retrasarse durante los días festivos.

Por favor, vea más abajo la selección para mas detalles acerca de los periodos de promociones especificas, “ventas y periodos de promoción”.

Paquetes desaparecidos
Actualmente, ningún paquete está asegurado por encima y más allá del seguro común que ofrecen algunas compañías a no ser que se elija la opción asegurada cuando usted elija su orden de pedido. Si el portador de la entrega no entrega su paquete o reclamaciones que han hecho la entrega pero que no lo ha recibido, vamos hacer todo lo posible para ayudarle a localizar el paquete mediante la apertura de una investigación con la empresa de paquetería.
Nosotros no somos el portador de la entrega y por lo tanto no somos responsables de los paquetes no entregados. Sin embargo, podemos ser capaces de volver a enviar un paquete basado en nuestra investigación con la empresa de paquetería y si este paquete estaba o no asegurado.

Es responsabilidad del cliente leer las siguientes opciones de envío antes de comprar para estar informado sobre las opciones de seguro, incluyendo el que los servicios de transporte ofrecen, si es seguro común o paga por asegurar su paquete debe verificar los términos de dicho seguro.

Ventas y periodos de promoción
Productos en promoción del 5 % 10% de descuento directo.
Debido al ahorro del cliente en estos artículos, hay un limite de 5 productos por cliente. En circunstancias, tales como productos de baja por inventario, puede haber un limite inferior a 5 productos por cliente del que se había impuesto.
Durante los días y las ventas en promoción, los pedidos pueden tardar de 3 a 7 días laborales en procesarse.

Ordenes nacionales.
Verificar información con paqueterías en México.

 Condiciones de devolución

** Si desea devolver un artículo a Centro Nutricional Llerandi, por favor, póngase en contacto con nosotros primero! **

Los artículos devueltos sin contacto previo no puede ser identificado correctamente y esto puede o bien prolongar o anular su reembolso.
Cualquiera de los artículos enviados a una dirección incorrecta debido a un falla en el contacto con nosotros y quiera obtener información de un nuevo reenvío, no es nuestra responsabilidad de reembolso o volver a enviar el producto(s) devuelto (s) El producto será cuidadosamente inspeccionado y evaluado antes de emitir un reembolso.
Por favor, siga las instrucciones exactas proporcionadas por el soporte al cliente con el fin de que su reembolso sea recibido y procesado de manera adecuada y oportuna.
Una tarifa de devolución del 5% se deducirá de la tarjeta de crédito reembolsos / PayPal en las devoluciones de productos elegibles. Si se opta por un crédito de la tienda en cambio, no se aplicará esta tarifa.

Productos que no son reembolsables
Centro Nutricional Llerandi no es responsable de la pérdida, robo antes y después de la entrega de la empresa de paquetería.
Si el envío es devuelto a nosotros por imposibilidad de entrega, es posible que desee recibir un reembolso total de los productos solicitados, menos los gastos de envío y una tasa de retorno del 5%, o podemos volver a enviar la orden después de recoger una tarifa de envío adicional. **Esto no se aplica a los paquetes rechazados. Por favor, lea la información de Paquetes rechazados. **
Ningún producto que haya sido abierto o tenga el sello roto, no pueden ser devueltos.

Los probióticos pueden ser devueltos, pero deben estar sin abrir y devueltos dentro de la primer semana (1) semana a partir de la fecha de envío original al cliente debido a la naturaleza altamente perecedera de este producto.
Centro Nutricional Llerandi no es responsable de pedidos duplicados realizados por el cliente en línea. duplicación de las órdenes están sujetas a todas las directrices establecidas en la presente Política de devoluciones.

Paquetes rechazados
Dada la opción, en lugar de rechazar el paquete, por favor acéptelo y pongase en contacto con nosotros inmediatamente para que podamos procesar la devolución apropiada.
Si se niega a aceptar su paquete por cualquier motivo que no sea el daño al paquete, puede recibir un reembolso sólo para los productos, menos los gastos de envío de vuelta y una tasa de retorno del 5%, siempre y cuando recibamos el paquete de regreso a nuestro almacén . ** Por favor Nota: No tenemos ninguna manera de saber cuál será el costo de los gastos de envío hasta que se pagan directamente al agente de transporte. Al rechazar el paquete, usted acepta la responsabilidad de pagar el transporte de la paquetería de vuelta. **
Si se niega a aceptar el paquete porque no hay daños evidentes en el paquete o de los elementos en el paquete, no se le cobrará por el costo de envío de devolución. Si el paquete se recibe de nuevo al almacén, o bien podemos reembolsar el costo de todo el orden o volver a enviar un nuevo paquete sin ningún coste adicional para usted.
Por favor, póngase en contacto con nosotros inmediatamente si se niega a recibir su paquete por lo que sabemos que está en el camino de vuelta a nosotros.
** NOTA: se han conocido los envíos rechazados / paquetes que se pierden en tránsito y no podrán ser recibido por nosotros. Si se niega su envío y este no vuelve a nuestro almacén, no podemos emitir un reembolso. **

Artículos defectuosos / dañados
Si recibe un producto defectuoso puede devolver el producto para un reembolso completo o un intercambio. Estaremos de acuerdo en recoger el producto defectuoso. Debemos recibir el producto de nuevo con el fin de enviarle otro o emitir un reembolso.
Todas las devoluciones deben ser recibidas en nuestro almacén dentro de los 20 días siguientes a la fecha de compra inicial. No somos capaces de ofrecer ningún reembolso por los productos devueltos a nosotros más allá de 20 días. Sin excepciones.

Lea la información e indicaciones de los productos antes de comprarlos
¿Para qué sirve?, se recomienda a, recomendación, ventajas sobre otros productos, Si es profesional de la salud, ver el apartado: Nota para el profesional de la salud, ya que este seguro de haber leído y si es el producto que quiere adquirir puede seleccionarlo para su compra.

Cargando...

Centro Nutricional Llerandi

Presentación

Artículos  

Contáctenos

Unete a nuestra lista de correos informativos

Llámanos:  Número de atención móvil 5529803524 - Horario de atención: Lunes a Viernes de 10-20 hrs. Sábado de 10 - 14 hrs.   Copyright ©2020 Centro Nutricional LLerandi. Todos los derechos reservados.